岗位职责:
1.负责客户售后问题的咨询与处理,产品使用疑问等;
2.线下跟进客户反馈信息,协调相关部门及时解决客户问题,保障客户满意度;
3.及时响应客户诉求,提供专业、耐心的客服支持,维护企业服务形象。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能有效处理客户问题并安抚客户情绪;
2.工作认真负责,有较强的应变能力和抗压能力,能够适应一定的工作节奏;
3.熟练使用办公软件,打字速度快,能高效完成线上客户沟通任务;
4.有相关客服或售后经验者优先,对健康服务行业有了解者更佳。
任职要求:
1.大专以上学历(学信网可查)
2.年龄25-45周岁
3.个人征信良好,无犯罪记录
岗位福利:
1.节假日休息
2.公司定期团建旅游
3.节日礼品
4.商业保险
温馨提示:收取费用或押金等都有欺诈嫌疑,请警惕!刷信誉、刷单、网络兼职、只要求加V信联系的职位都是骗子!